Escritório de advocacia especializado em defender os direitos dos consumidores, contra fraudes, cobranças indevidas, propagandas enganosas e demais violações.

Há 15 anos defendendo

os direitos do consumidor

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Dra. Amanda Rodrigues Martins | OAB/RJ 169.683

Advogada que atua na aérea Cível, atendendo casos de direito do consumidor, família e imóveis há 15 anos; membro da Comissão de Enfrentamento à Violência contra Advogados OAB/RJ e coordenadora de celeridade processual da OAB/RJ.

Sobre a Advogada

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Direito à Informação e Defesa em Ações de Cobrança Indevida
  1. Obrigação de clareza e transparência nas ofertas e publicidades.
  2. Dever de informar riscos de produtos e serviços.
  3. Contestação de cobranças abusivas.
  4. Reparação por danos materiais e morais.
Práticas Comerciais Abusivas e cobranças abusivas... Publicidade Enganosa...

Práticas Comerciais Abusivas e cobranças abusivas com juros acima do estabelecido em mercado. Atuação em Casos de Publicidade Enganosa.


  1. Venda casada e suas proibições.
  2. Publicidade enganosa e as consequências legais.
  3. Ações contra anúncios que induzem o consumidor ao erro.
  4. Representação em processos por violação do direito à informação. 
Garantias de Produtos e Serviços | Reparação de Danos por Vício...

Garantias de Produtos e Serviços
Reparação de Danos por Vício em Produtos ou Serviços


  1. Diferença entre garantia legal, contratual e estendida.
  2. Prazo para reclamação por vícios aparentes e ocultos.
  3. Ações para troca, reparo ou reembolso de produtos defeituosos.
  4. Indenização por falhas na prestação de serviços.
Proteção contra Cobrança Indevida. Atuação em Casos de Cláusulas Abusivas
  1. Devolução em dobro de valores pagos indevidamente.
  2. Direitos em casos de cobranças constrangedoras.
  3. Revisão de contratos de adesão.
  4. Ações para nulidade de cláusulas prejudiciais ao consumidor.
Direito de Arrependimento
  1. Prazo de sete dias para desistência de compras online.
  2. Procedimentos para devolução de produtos.
Danos Morais e Materiais
  1. Reparação por danos decorrentes de vício no produto.
  2. Indenização por falha na prestação de serviços.
Oferta e Cumprimento de Contrato | Direito de Arrependimento e...

Oferta e Cumprimento de Contrato
Direito de Arrependimento e Compras Online


Vinculação da oferta feita pelo fornecedor.

Direito à execução forçada da obrigação assumida.

Acompanhamento de processos de devolução e reembolso.

Defesa de consumidores em disputas de comércio eletrônico.

Cláusulas Abusivas em Contratos de Adesão
  1. Identificação e nulidade de cláusulas prejudiciais ao consumidor.
  2. Direitos em contratos de adesão e sua revisão judicial.
Responsabilidade por Vício e Fato do Produto
  1. Responsabilidade do fornecedor por defeitos de fabricação.
  2. Casos de vícios ocultos e vícios de qualidade ou quantidade.
Contencioso em Casos de Fraudes ao Consumidor
  1. Defesa em casos de fraude em compras e serviços.
  2. Ações para indenização e recuperação de valores.
Esses tópicos cobrem áreas centrais do Direito do Consumidor e podem ser aprofundados de acordo com as necessidades do cliente ou do caso em questão. Em casos como queda em coletivo, queda em supermercado ou similares, negativa de atendimento em plano de saúde, negativa de fornecimento de medicamento pelo plano de saúde ou pelo Estado, veículo usado com vício oculto insanável, vício oculto de forma geral, cancelamento ou atrasos de voo, cobrança de TOI indevida pela concessionária de serviço público (light), cobrança de valores abusivos por parte da concessionária de serviços público de fornecimento de água (Foz Água e outras).

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  1. Identificação e nulidade de cláusulas prejudiciais ao consumidor.
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  1. Responsabilidade do fornecedor por defeitos de fabricação.
  2. Casos de vícios ocultos e vícios de qualidade ou quantidade.
Contencioso em Casos de Fraudes ao Consumidor
  1. Defesa em casos de fraude em compras e serviços.
  2. Ações para indenização e recuperação de valores.
Esses tópicos cobrem áreas centrais do Direito do Consumidor e podem ser aprofundados de acordo com as necessidades do cliente ou do caso em questão. Em casos como queda em coletivo, queda em supermercado ou similares, negativa de atendimento em plano de saúde, negativa de fornecimento de medicamento pelo plano de saúde ou pelo Estado, veículo usado com vício oculto insanável, vício oculto de forma geral, cancelamento ou atrasos de voo, cobrança de TOI indevida pela concessionária de serviço público (light), cobrança de valores abusivos por parte da concessionária de serviços público de fornecimento de água (Foz Água e outras).

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